قد سمعت حتماً بمفهوم معدل الذكاء ( IQ ) وكذلك بمفهوم الذكاء العاطفي ( EQ )، ولكن هل سمعت يوماً بمفهوم الذكاء الثقافي ( CQ )؟

يُعرف الذكاء الثقافي بإنه ” قُدرة الشخص على تأدية الوظائف بصورة فعّالة في أوضاع وظروف تنطوي على العديد من الإختلافات الثقافية”، وذلك وفقاً لكل من ( أنغ وفان دين وكوه 2005؛ آيرلي وأنغ 2003؛ آيرلي وموساكوسكي 2005).

لقد منح الإقتصاد العالمي الفرصة لمختلف الشركات ورجال الأعمال لكي يوسعوا اعمالهم واستثماراتهم في أسواق عالمية كتلك الموجودة في الشرق الأوسط وقارة افريقيا وقارة اوروبا، والتي لم يسبق لإحد أن حَظيَّ بفرصة مماثلة للعمل والإستثمار فيها. ولكن أدى غياب الوعي الثقافي المرتبط بتلك المناطق لأضرار وخسائر كبيرة للعديد من الشركات ورجال الأعمال.

تـُعد الإختلافات الثقافية بين البلدان أرض خصبة لتوليد مشكلات عدة أهمها الإساءات العرضية أو غير المقصودة ومشكلات غياب التواصل وتبادل المعلومات بصورة واضحة ومُجدية.

لذا يُعتبر ذكاء الحوار الثقافي القويّ لدى فريق عملك بمثابة الفرصة لتحويل وتسخير تلك الإختلافات والتنوعات الثقافية داخل المؤسسات الى ثروة تُعزز التفاهم والعمل الجماعي والنمو المؤسسي والشخصي في ذات الوقت.

في حين ان معدل الذكاء لدى الشخص يبقى ثابتاً طوال حياته، فإن معدل الذكاء الثقافي يوفر إمكانية النمو المستمر طالما رغب الشخص بالتدريب والتعلم.

تمنح برامج الذكاء الثقافي التدريبية المُقدمة من KUN (كـُن) فرصة فريدة من نوعها للقادة وفرق العمل لمواجهة الأسواق والأعمال التي تنطوي على تنوعات وإختلافات ثقافية عديدة بشجاعة مطلقة.

وبإدراك التنوع والإختلاف الثقافي داخل المؤسسات سوف يتحصل القادة وفرق العمل على مؤسسة يملؤها الإنسجام والتوافق قائمة على المساهمات المميزة من قبل الأفراد وما يمثلونه من ثقافات متنوعة.

تعتبر برامج الذكاء الثقافي التدريبية من KUN (كـُن) مثالية للحالات التالية:

  • التقليل من آثار إنتقال الموظفين الأجانب ( مساعدة الموظفون والمدراء الأجانب أصحاب الكفاءة على التأقلم سريعاً مع بيئة العمل والإقامة الجديدة والإستفادة من هذه التجربة الفريدة)
  • إدارة فرق العمل متعددة الجنسيات ( مضاعفة فاعليّة الأداء من خلال إدراك المساهمات الفردية ودورها في نجاح فريق العمل)
  • التعيينات الجديدة ( تسريع عملية فَهم وإدراك ثقافة المؤسسة من أجل الحصول على الإنتاجية الفورية للموظفين)
  • تعزيز الإنسجام والتوافق داخل المؤسسة (تمكين الموظفون من إدراك ومعرفة التنوع الثقافي داخل المؤسسة ودوره في نجاحها)
للاتصال بنا

لمعرفة كيف سنقوم بتخصيص برامج الذكاء الثقافي التدريبية لتلبي إحتياجات مؤسستك.